...
autonomies-energetiques.com France Nous sommes une entreprise Française
Besoin d'une étude

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site autonomies-énergétiques.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.

Sommaire

1. Responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est :

HARTOP Energie®, société par actions simplifiée, inscrite au R.C.S. de Romans sous le numéro 951 960 814, dont le siège social est situé au 795 Chemin du Grivier, 26400 Grane, représentée par M. Hervé Harel en qualité de Président.

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact
  • Souscrivez à notre newsletter
  • Sollicitez un devis

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations relatives à votre entreprise, exploitation agricole ou collectivité

De plus, lors de votre navigation sur le Site, nous pouvons collecter des données de connexion (adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées) à des fins statistiques et pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou d’information
  • Gérer vos commandes et assurer le service après-vente
  • Vous informer sur nos produits, services et actualités
  • Améliorer notre Site et nos services

Réaliser des analyses statistiques

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement explicite pour les actions nécessitant une telle base légale (par exemple, l’inscription à la newsletter)
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Le respect d’obligations légales
  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services et à vous fournir des informations pertinentes

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de HARTOP® en charge de la gestion des relations clients. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants ou partenaires contractuels pour l’exécution de prestations liées aux finalités mentionnées ci-dessus, dans le respect des dispositions légales en vigueur.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Par exemple :

  • Les données liées à la gestion des commandes sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de prescription.
  • Les données collectées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact avec vous.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à des fins de prospection.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par :

  • Email : contact[at]autonomies-energetiques.fr
  • Courrier : HARTOP Energie®, 795 Chemin du Grivier, 26400 Grane

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai d’un mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et prévenir leur perte, altération ou accès non autorisé.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visites. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous invite à les accepter ou à les refuser. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :